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國家稅務總局北京市平谷區稅務局一主線三副線 扎實推進“一網、一門、一次”改革落地

日期:2019-05-20 16:54    來源:平谷區人民政府網站

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  一是抓住跨部門聯動主線,扣緊環節管理。進一步完善與住房城鄉建設委、不動產登記中心聯動協作,采取召開聯系會議、開展流程模擬、難點研討、重點協商等措施,形成管理合力、監督合力,確保服務效果翻倍;二是融合“互聯網+”理念,創新宣傳方式。積極制作房屋交易“一網、一門、一次”50問,參與公眾號內容采編,梳理服務規則重點內容編輯成冊,利用微信、網站等媒體平臺推送,擴大覆蓋面;三是依托“干部培養”平臺,吃透服務規則。利用內部“青年講堂”開設針對性培訓課程,確保窗口干部對流程、崗責、檔案歸集、新舊規則差異等內容熟記于心。對外輸出培訓教員,與不動產登記中心、住房城鄉建設委組成聯合宣講小組,面向各部門窗口工作人員開展專項培訓,提升優化營商環境期間區級政務服務效能;四是建立“應急反饋”機制,快速問題處理。在業務受理過程中如遇阻斷性問題,要求干部在10分鐘內迅速反映、反饋,并跟蹤問題處理進度,力爭解決時限不超過3天,讓納稅人獲得更優的辦事體驗。

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